FAQ

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene. Ikke nøl med å kontakte oss direkte på +46 18 67 79 90 eller e-post info@c2safety.com.

Sender du til utlandet?
Ja, vi tilbyr levering til utlandet. Hovedsakelig innenfor Europa.

Når sender dere bestillingen min?
Vi tar sikte på å sende bestillingen din samme dag eller senest neste dag.

Hva er dine innkjøpsbetingelser?
Du kan lese våre vilkår og betingelser her.

Hva er LEDX of Sweden?
Vi er et lite og lidenskapelig produserende selskap i Borås som streber etter å skape kvalitetsprodukter på en bærekraftig måte. Siden 1. januar 2020 eies vi av C2 Vertical Safety AB i Uppsala. Les om vår historie her.

LEDX-lampen min har sluttet å fungere eller fungerer ikke som den skal, hvordan går jeg frem?
Ikke bekymre deg, det er dessverre det som skjer noen ganger! Opprett en tjenesteordre her vi hjelper deg!

LEDX-lampen min har gått i stykker, kan du fikse den?
Vi vil prøve å reparere lampen din så langt det er mulig. Gebyret avhenger av omfanget. Opprett en serviceforespørsel her vi hjelper deg!

Glasset mitt har sprukket, er dette vanlig?
Sprekker i glass er uvanlig. Vi har hatt en leveranse med dårligere glass, og vil selvfølgelig hjelpe de som har blitt berørt. Opprett en serviceforespørsel her vi hjelper deg!

Kan jeg kjøpe reservedeler?
Vi selger ikke reservedeler, i stedet tilbyr vi å reparere lampen din mot et gebyr. Opprett en serviceforespørsel her vi hjelper deg!

Hvorfor mister lampen min strøm når jeg kjører starteren?
Lampen din er ikke konfigurert for endurobruk. Se bruksanvisningen under programmering.

Hvordan kan jeg kontakte LEDX?
Her finner du all vår kontaktinformasjon her.